自打字機的設計誕生以來，用戶界面已經走了很長的一段路。當前的鍵入技術主要使用鼠標和鼠標，或是點擊小觸摸屏以激活命令，又或是與虛擬鍵盤交互。但這是最好的交互方式嗎?

　　設計師正在詢問自己：是否有更好的方式能夠與移動設備交談以獲得信息;或者是可穿戴設備是否應該通過振動，然后將信息饋送到增強現(xiàn)實顯示器中;是否動態(tài)地通過人工智能修改界面是應用程序或網站的最佳交互方案呢?AR、VR、AI與用戶的交互是否將接近人類?對此，映維網整理了11名專家對未來幾年UX發(fā)展的看法。

　　1、阿巴斯·海德·阿里(Abbas Haider Ali)，xMatters

　　語音識別、AR、可穿戴設備和AI，我們將開始看到更緊密的交融和整合，技術在多種感官下將如何與我們交互。想象一下，以離散的可穿戴振動開始、到AR中的顯示、手勢的快速響應、或者是通過聲音更詳細地響應，然后各種尺寸的屏幕將顯示結果，或在適當?shù)臅r機提供選擇。

　　2、馬庫斯·特納(Marcus Turner)，Enola實驗室

　　人們非�？咕芨淖�。有些人不相信，但應對改變對很多人來說都很難。因此，UX將更接近人類的交互，基于語音驅動的機器，并接近于今天典型的對話。這項技術會從諸如Siri、Echo和Google Home這樣的機器開始。我們會學習如何與它們交流，而很快，它們將學習如何與我們交流。

　　3、維克蘭特(Vikrant Binjrajka)，英偉達

　　UX/UI的未來將屬于那些允許用戶完全沉浸在自己選擇的任何體驗中，同時向設計師和開發(fā)者提供有意義反饋的人�？犰胚�不足夠。沉浸感、敘事敘述和對話不僅是一個優(yōu)秀UX/UI的三大支柱，它們還是品牌忠誠度的關鍵。

　　4、亞歷山大·哈爾科夫(Alexander Kharlamov)，Mark43

　　鼠標、鍵盤和觸摸是笨拙和低效的交互方式。很快，它們將會過時。相反，語音識別、運動追蹤、甚至腦電波將被用于控制計算機、智能手機和其他智能設備。通信將更快、更親密、并將迫使設計師重新思考我們與這些設備交互的方式。

　　5、查爾默斯·布朗(Chalmers Brown)，Due

　　人工智能將接管用戶體驗，分析對各種體驗的反應，然后根據(jù)那些評估相關地進行變化。UX將在未來幾年成為一種更直觀和個性化的體驗。

　　6、博阿斯·卡茨(Boaz Katz)，Bizzabo

　　最大的趨勢之一是能夠最小化產品使用摩擦的能力，主要是通過嵌入產品的自然語言處理、AI或語音 ，如谷歌助手、Siri和即時消息。用戶將習慣于在當前使用的各種媒體中獲取他們需要的數(shù)據(jù)和見解，而不是在實際的網站或應用中。

　　7、利亞·艾倫(Leah Allen)，Radius

　　個性化將成為B2B網絡體驗的標準�，F(xiàn)在實現(xiàn)這一點很難，因為關于B2B用戶的統(tǒng)計數(shù)據(jù)比行為數(shù)據(jù)更重要�，F(xiàn)在，新技術使得更容易為B2B消費者提供定制的數(shù)字體驗。隨著Martech(營銷技術)繼續(xù)呈現(xiàn)出爆炸式增長，B2B個性化將受到買家和賣家的歡迎。

　　8、邁克爾·格里森(Michael Gleason)，Consumer Brands

　　UX設計將根據(jù)大量的實時分析、行為數(shù)據(jù)、以及與目標相關的大數(shù)據(jù)，逐步演變成動態(tài)地向每位訪問者呈現(xiàn)。我們的程序員和數(shù)據(jù)科學家正在快速行動，并已經在一定程度上這樣做了，我相信我們不是唯一。這適用于編輯和電子商務網站，并且會驅動最大化參與或營收。

　　9、Pin Chen，ONTRAPORT

　　移動UX設計不僅作為一個行業(yè)不斷擴大，它將繼續(xù)重新定義我們消費的方式。只向移動受眾提供的餐飲服務已經開始呈現(xiàn)，因為它似乎是人們想要消費內容的媒介，無論這是電子商務、信息瀏覽還是媒體消費。

　　10、馬修·羅素(Matthew Russell)，Digital Reasoning

　　視覺界面通常是一種可以更容易在句子中表達的解決方案。AI使機器能夠理解我們的語言，了解我們的需求、偏好和意圖。通過語言UX與智能機器交互將比屏幕更快、更容易。這對于控制物聯(lián)網設備至關重要，因為太多物聯(lián)網設備無法通過屏幕UI進行操作。

　　11、希倫·帕塔克(Heeren Pathak)，Vestmark

　　隨著亞馬遜Alexa的成功，現(xiàn)在關于語音成為主流UX體驗出現(xiàn)了許多炒作。在未來，語音將在UX中發(fā)揮更大的作用，但它不會成為主要的UX。這個簡單的事實不會改變：一個人可以一整天通過手勢鍵入內容，但在生理上，人類不能一整天都在說話。

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