目前,欣欣旅游顧問逐步成為一個強有力的移動分銷系統(tǒng),可以通過app進行產品管理、業(yè)務管理、客戶管理和營銷管理,從而實現(xiàn)和游客之間點對點營銷。“顧問精選”上線后,顧問也可以同時將“顧問精選”在顧問個人主頁展示出來,還可以對每條“顧問精選”通過微信、微博等方式進行分享、傳播,從而實現(xiàn)快速成交。此外,表現(xiàn)突出的“顧問精選”還能在旅游顧問首頁、欣欣站內廣告位等進行展示,讓優(yōu)秀的行程產品得到更多的宣傳和推廣。
欣欣旅游方面表示:“在互聯(lián)網+的時代背景下,我們完全有能力根據(jù)一些大數(shù)據(jù)來優(yōu)化我們的網站,我們的服務模式不會完全不變,‘顧問精選’就是對顧問服務的升級優(yōu)化。如何使顧問服務更人性化、更高效,更符合游客需要簡單、便捷出行的要求,我們就會朝著這個方向努力。”“顧問精選”通過顧問主動出擊,向游客推薦優(yōu)質行程方案,在營銷上實現(xiàn)從被動到主動的轉變,從而增加顧問的收客機會,對游客來說,也更為便捷。
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