原標題：錦欣福星康養(yǎng)推進醫(yī)養(yǎng)結合縱深發(fā)展“健康養(yǎng)老”走出連鎖化運營之路
隨著經濟社會發(fā)展，老年人特別是高齡老人數量在不斷增多。2023年初，國家統(tǒng)計局公布中國人口數據：2022年開始，我國人口進入負增長時期，60歲及以上人口28004萬人，占全國人口的19.8%，其中65歲及以上人口20978萬人，占全國人口的14.9%，預計到2035年將增至4.2億，占比將超過30%。我國人口老齡化的形勢非常嚴峻，同時，隨著老年人口的增長，以老年人為服務對象的康養(yǎng)產業(yè)將真正進入發(fā)展的黃金時期，如何為這些人群，提供所需要的服務，將是康養(yǎng)產業(yè)面臨的新機遇。
老年人患病率高、患病種類復雜且多為慢性病，相應的醫(yī)護需求也高于一般群體。2022年7月，國家衛(wèi)生健康委等11部門聯(lián)合印發(fā)《關于進一步推進醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《意見》)提出，進一步完善政策措施，著力破解難點堵點問題，促進醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展，不斷滿足老年人健康和養(yǎng)老服務需求。
縱深推進醫(yī)養(yǎng)結合機制改革，讓老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)
錦欣福星康養(yǎng)作為行業(yè)率先探索醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老服務企業(yè)，積極推進構建城市醫(yī)養(yǎng)結合健康養(yǎng)老服務體系，踐行全心全意為老人服務的宗旨，致力于推動整個養(yǎng)老行業(yè)的規(guī)范化、標準化發(fā)展，以“全方位醫(yī)養(yǎng)結合”為核心，提供包含健康管理、生活照料、基本醫(yī)療、老年康復、專業(yè)護理、營養(yǎng)管理、心理慰藉、安寧療護等“全老年生命周期健康照護服務”，著力滿足老年人與生命安全相關的醫(yī)療需求，與生存質量相關的餐飲、照護需求，與生活品質相關的活動、社交需求以及與情感、尊嚴相關的被關愛、被尊重需求。
在醫(yī)療服務上，錦欣福星康養(yǎng)以老年病�？漆t(yī)院為醫(yī)療資源優(yōu)勢，以多學科聯(lián)合診療為保障，為老人提供零距離、365天全時段優(yōu)質醫(yī)療服務，把醫(yī)療點搬進敬老院、把“養(yǎng)老床位”設進專業(yè)醫(yī)院、通過互聯(lián)網平臺把醫(yī)療服務送進家門……近年來，錦欣福星康養(yǎng)以“健康+養(yǎng)老”模式縱深推進醫(yī)養(yǎng)結合機制改革，力求解決“養(yǎng)老院看不了病，醫(yī)院養(yǎng)不了老”的矛盾，讓老年人安心更暖心。
“左邊養(yǎng)老，右邊看病”：養(yǎng)老機構+老年病�？漆t(yī)院
“樓下看病， 樓上養(yǎng)老”：醫(yī)療機構內設養(yǎng)老中心
“以醫(yī)療護理為基礎、生活照護為核心”的醫(yī)養(yǎng)融合模式
推進養(yǎng)老服務專業(yè)化、標準化發(fā)展，賦能連鎖化運營
錦欣福星康養(yǎng)深耕養(yǎng)老行業(yè)10余載，多年來不斷總結管理中的經驗，不斷規(guī)范服務中的細節(jié)，并于2020年著手企業(yè)標準化、規(guī)范化的系統(tǒng)建設，從制度標準化、流程標準化、數據標準化、視覺標準化、行為標準化等方面建立健全了一套養(yǎng)老服務機構管理標準化體系，形成了可復制、可推廣、可落地的項目管理全流程標準化模式。
構建居家、社區(qū) 、機構“三位一體”養(yǎng)老服務體系
“十四五”規(guī)劃提出要大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務，支持家庭承擔養(yǎng)老功能，構建居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。
錦欣福星康養(yǎng)積極推動“三位一體”養(yǎng)老服務體系建設，居家、社區(qū)、機構“三張床”聚力前行，向實現全覆蓋、多層次、多支撐、多主體的養(yǎng)老服務體系目標不斷邁進。錦欣福星康養(yǎng)旗下居家養(yǎng)老服務品牌“居家樂”，在全國率先探索互聯(lián)網+居家養(yǎng)老服務新模式，打造了智慧居家養(yǎng)老—“虛擬養(yǎng)老院”模式，是居家養(yǎng)老行業(yè)社會化服務、職業(yè)化運行、標準化建設、信息化管理的創(chuàng)新案例。居家樂智慧養(yǎng)老，依托自主研發(fā)的“云智家”虛擬養(yǎng)老院信息平臺，以及“好護家”微信小程序客戶端，創(chuàng)新研發(fā)生活照料、失能護理、醫(yī)療康復、適老改造、健康管理、安全應急、職業(yè)培訓、平臺研發(fā)、需求評估、標準化建設、生命文化等領域服務。依托“長者通”等信息化呼叫平臺，通過三網融合，完善智能化居家養(yǎng)老服務平臺，形成精神慰藉、緊急救助、呼叫受理、呼叫聯(lián)動、服務追蹤、服務質量監(jiān)管為一體的智能化居家養(yǎng)老平臺，實現家庭、社區(qū)、街道、社會組織及多元化供應體系的聯(lián)網聯(lián)動，構建了一條完善的養(yǎng)老產業(yè)鏈。
“養(yǎng)老不離家”、“服務距離一碗湯”……從助餐到助醫(yī)、從助潔到助娛，在構建15分鐘養(yǎng)老服務圈的過程中，錦欣福星康養(yǎng)旗下各養(yǎng)老綜合體、日間照料中心以社區(qū)托養(yǎng)、社區(qū)文娛、康復保健、健康運動、居家服務、養(yǎng)老顧問、輔具運用、智慧養(yǎng)老、互助養(yǎng)老等等專業(yè)化養(yǎng)老服務，服務內容不斷深化，服務品質不斷升級，進一步瞄準老年群體最需要解決的問題，提供更加精準優(yōu)質的養(yǎng)老服務。
近年來，人口老齡化進程不斷加快，“四二一”形式的家庭結構和空巢老人的普遍現象表明，傳統(tǒng)家庭贍養(yǎng)的模式正在面臨較大壓力，社會養(yǎng)老價值開始凸顯，錦欣福星康養(yǎng)以“全方位醫(yī)養(yǎng)結合”為核心，居家、社區(qū)、機構三位一體的養(yǎng)老服務“全老年生命周期健康照護服務”進一步得到消費者青睞。
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